お客様の声
既に、多くのお客様にご利用いただいております。代行.netでは、よりよいサ－ビスのご提供のため、サービスをご利用いただいたお客様の感想をお届けしております。ここでは、その一部を紹介いたします。
| 兵庫県 K様 | 日産 マーチ | 引越し輸送サービス |
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値段が、大変リーズナブルなので利用させていただきました。コールセンターの方の対応もよく安心してお取引をすることができました。 【代行.netより】
ありがとうございます。K様には既に複数回ご利用いただいておりまして、スタッフ一同ただただ感謝するばかりです。ご指摘の件ですが、「引越し輸送サービス（普通自動車）」では、サービスの運用上、輸送の途中で自走（輸送対象車両を輸送員が運転して搬送）する場合もございます。どうしても自走させたくない場合には、見積りサービスで対応させていただいておりますので、ぜひご検討ください。 |
| 愛知県 T様 | トヨタ セレナ | 引越し輸送サービス |
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担当ドライバーさんが、約束の日程通りに来てくれたので、大変助かりました。コールセンターからも確認の電話をいただいて、気持ちよく輸送することができました。 【代行.netより】
ご利用ありがとうございます。当社サイトでは、お申込み済みサービスの進行状況をご案内するページ（手配状況の確認）をご用意させていただいておりますが、告知が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。手配状況の確認のページには、代行.netTOPページ及び各サービストップのページよりご利用いただけます。またの機会がありましたら、ぜひご活用ください。
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| 神奈川県 Y様 | ハイエース | 引越し輸送サービス |
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何社か料金を比べて、一番安かった代行.netさんで輸送を依頼することにしました。 【代行.netより】
料金をいろいろと比較されてお申込みいただいたとのこと、ありがとうございました。輸送会社をご選択いただく際に、輸送料金が非常に重要な要素のひとつであることは、私どもも もちろん認識しております。そして、価格はもちろんのこと、サービス内容でもご満足いただけるよう日々努力しています。サービス内容がよいから「代行.netに決めた」といわれるようがんばってまいります。 |
| 岩手県 O様 | デリカスペースギア | 引越し輸送サービス |
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今回は、ヤフーオークションからのメールマガジンの広告をたまたま目にしたので、試しに利用しようと思い申込んだ。 【代行.netより】
ご利用ありがとうございました。毎回、毎回、決済完了後10分でご連絡することをお約束はできないのですが、お客様を待たせることがないようできるだけ迅速に連絡を取れるようスタッフ一同取り組んでおります。 持ち込み割引のご提案、大変参考になります。当社の検討課題とさせていただきます。 今回は、たまたまメールマガジンを目にされたとのこと、これも何かの縁ですので今後ともよろしくお願いいたします。 |
| 神奈川県 H様 | オートバイ | 引越し輸送サービス |
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自分で取りに行く往復の交通費と時間を考えれば、断然こちらが得だと思ったので、利用してみました。 【代行.netより】
ご利用ありがとうございます。オークション落札後自分で車を取りにいくのも、わくわくして楽しいですが、時間がないときは、私どものようなサービスをご利用するのもひとつの手だと思います。実際に引取り、及び納車にお伺いするドライバーには、引取り・納車日の前日に必ず連絡するように指導をしているのですが、今回はご連絡が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。当社の指導不足が原因でございます。今後は、お客様に安心してご利用いただけるよう再度指導を徹底いたします。 ところで、対応をお褒めいただきました現地ドライバー本人には、その旨を伝えさせていただきます。 |
| 兵庫県 T様 | VW ルポ | 引越し輸送サービス |
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見積り金額が、すぐに出るので大変使いやすかった。 自分がいけないのだけど、納車のチェックをしないでドライバーさんに帰ってもらったのが少し気がかりだった。 【代行.netより】
「引越し輸送サービス 普通自動車・オートバイ」は、その場で料金が検索できる即時料金算出システムを導入しております。また、「見積りサービス」でも、お見積り依頼をいただいてから遅くとも、日曜・祝日を除く2営業日以内にお見積りを返答させていただいております。ぜひお見積りの依頼だけでもご用命ください。代行.netでは、納車・引取時に車両点検表を用いて車両状態のチェックを必ず行っていただいています。車両状態の証明となるものですから、必ずご活用ください。また、お客様がご遠慮された場合も、ドライバーが積極的に車両チェックを行うよう再度指導を徹底いたします。 |
