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キャンセルについて

お客様の都合による、キャンセルの申し出につきましてはメールまたは電話で受付いたします。
キャンセル手数料に関する詳細につきましては下記の内容をご確認ください。

かんたん輸送サービスキャンセル料について

  1. 利用者は本サービスのお申込み後に、メールまたは電話によってお申込みをキャンセルすることが
    できます。
  2. 利用者より以下の日程でキャンセルの申し出がされた場合はキャンセル手数料が発生いたします。
    引取日2日前よりのキャンセル手数料として、利用金額の全額が発生いたします。
    (引取作業開始以降は車両の引戻しにかかる費用が別途発生いたします。)

  3. 利用者により取引日3日以前にキャンセルの申し出がされた場合は、代行.netは利用者が支払った金額
    から振込手数料を差し引いて返金するものとします。
    クレジットカードでのお支払いの場合には、ご利用いただきましたクレジットカードへの返金となります。なお、現金による返金はできません。

らくらく名変サービスキャンセル料について

請求項目ごとにキャンセル料が異なります。

名義変更申請代行手数料について

  1. ご入金後のキャンセル手数料として、名義変更申請代行手数料の半額が発生いたします。
  2. 名義変更日当日以降のキャンセルはお受けできません。
    ※名義変更日以降のキャンセルで、現状復帰をご希望の方は、別途現状復帰にかかる経費をご請求いたします。

陸事持ち込み輸送代について

  1. 名義変更2日前よりのキャンセル手数料として、陸事持ち込み輸送代の全額が発生いたします。

車庫証明取得代行手数料について

  1. ご入金後のキャンセル手数料として、車庫証明取得代行手数料の半額が発生いたします。
  2. 申請日以降はキャンセルできません。

法定費用について

代行.netが公的機関に法定費用を支払った時点以降はお客様に返還の義務を負いません。

輸送と名変サービスキャンセル料について

請求項目ごとにキャンセル料が異なります。

名義変更申請代行手数料について

  1. ご入金後のキャンセル手数料として、名義変更申請代行手数料の半額が発生いたします。
  2. 名義変更日当日以降のキャンセルはお受けできません。
    ※名義変更日以降のキャンセルで、現状復帰をご希望の方は、別途現状復帰にかかる経費をご請求いたします。

輸送料金について

  1. 引取日より3日前のキャンセルにつきましては無料となります。
  2. 引取日2日前より前日までのキャンセル手数料として、輸送料金全額のキャンセル料が発生いたします。
  3. 引取日当日、または引取日以降のキャンセル手数料として、輸送料金全額のキャンセル料が発生いたします。 (引取作業開始以降は車両の引戻しにかかる費用が別途発生いたします。)

車庫証明取得代行手数料について

  1. ご入金後のキャンセル手数料として、車庫証明取得代行手数料の半額が発生いたします。
  2. 申請日以降はキャンセルできません。

法定費用について

代行.netが公的機関に法定費用を支払った時点以降はお客様に返還の義務を負いません。